项目工作中最怕的一种情况就是:项目做到一半时发现遗漏了一件重要的工作。整个项目必须等待漏掉的工作补上以后才能继续,最终导致项目延迟交付。为了规避这个问题,在进行项目规划时,我们可以使用一种叫WBS的工具将整体的项目工作进行分解,明确确定项目的边界,避免遗漏。
工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)是以可交付成果为导向,对项目工作逐层分解,以便把较高层级的项目工作分解成为较小的,便于管理的组成部分。
一、WBS的作用
- 避免工作遗漏,通过将工作分解到合适的便于管理的层级,并指定责任人,可以有效地避免工作被遗漏。
- 便于项目估算,包括进度、资源和成本等估算。
二、WBS的两种结构
WBS有两种组织结构形式,一种类似于组织结构图。第二种是直线缩排,类似于WORD文档的目录层级。
三、WBS分解的常用方法
按照WBS第二层的分解方法,可以把编制WBS的方法分为如下三种:
1、按照项目阶段:是指按照启动、规划、执行、监控、收尾阶段对项目进行分解,每个阶段下都包含需要完成的可交付成果。
2、按照产品范围:是指将目标可交付成果分解为更小的,可控的交付成果的一种方式。
3、按照项目范围和产品范围:是指把产品范围专门作为一条分支,把项目范围列作其他分支。产品范围是面向客户的。
四、WBS词典
在编制完工作分解结构以后,就需要编制工作结构分解词典(WBS词典)。WBS词典用来对WBS中的每一个要素进行解释,是工作分解结构必不可少的辅助文件。
五、工作分解结构WBS的常见误区
误区一:把工作分解结构变成一个物品清单。
如下例子,我需要准备一个家庭聚餐,在购买物品这个工作中,我列出了买酒水,买肉等等。实际上是将物品清单放到了WBS中。
正确的分解方法应该是这样的,购买食品包括列清单、选择商店、去商店采买等活动。
误区二:分解层级越多越好,越细越好。实际上,WBS的分解层次不宜过多。过多层级会导致管理工作的复杂化。比较理想的层次是4~6层。
误区三:WBS的每个分支必须层级一样。这个也是不必要的,每个分支都可以根据实际的的工作需要分解,只要达到分解的目标即可。
以上就是工作分解结构-WBS的知识了,你学会了吗?